快递员遭投诉追砍客户?聊天记录曝光真实原因

发布时间 2019-08-27 00:31:17 浏览量 302

相信生活中很多人都曾遇到过这样的情况吧,快递未经过自己的同意就被放进了自提柜,有的快递甚至被擅自提前签收,遇到这种情况,如果客户并不在意就算了,如果客户追究起责任,原本就是快递员的过失,他们这种行为违反了《快递暂行条例》,按照客户的要求道歉或者赔偿损失都是无可厚非的。


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但近日,上海有一名快递员,因为没有征得客户的同意,就把快递放进了自提柜而遭到了投诉,遭到投诉后,这位快递员居然买了菜刀,当场砍伤客户,这样的场景不免让人震惊,原本是一件小小的事情,赔礼道歉送货上门就能解决的问题,如今却发展成了刑事案件,当事的快递员即将面临牢狱之灾,事件背后又有什么样的隐情呢?


据悉,其实,这位快递员司某与被砍伤的客户陶某之间的冲突由来已久,由于司某多次不按照要求擅自把快递放进自提柜,已经被陶某投诉了很多次,这一次,两人之间的冲突激化到了一个爆发点,约定好要当面理论。


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根据司某的描述,事前,陶某曾在电话里对他进行威胁,要求赔礼道歉,他觉得憋屈和委屈。当天,他与陶某约在小区门口见面,为了防身,他事先带了一把刀,等见了面,他看陶某人高马大,相比之下,个头不高的自己显得有些弱势。在监控中,警察看到两人一会面,司某便果断拿出了刀挥向陶某,而赤手空拳的陶某面对这样的突发的状况毫无应对之术,被接连砍伤脖子和头部,陶某再再三躲避下,司某依然穷追不舍,甚至将陶某用来阻挡的路桩都砍断了,陶某在身受重伤的情况下,勉强制服了司某,路人见势也上前劝阻,还有人报了警,警察到来后带走了司某。

 

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那么,这件事的真相究竟如何呢?是否正如司某所说,他卖刀只是一时冲动的想法,且事前受到过陶某的威胁呢?

警方在调查中发现了他与家人的聊天记录,记录中司某曾向家人表述过“想好好砍一次人”的想法,结果遭到了家人的劝阻。家人劝说他不要做成冲动的行为,如果实在忍不住,可以买只鸡杀。


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最终,结合各方面的证据,检察官认为,司某在陶某多次躲避的情况下仍对他不停挥刀相向,且造成了陶某全身上下多处受伤,而且司某向陶某头部、颈部挥砍的行为表明他有让陶某致死的心理,具备故意杀人罪的构成条件。


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从聊天记录中我们可以发现,司某性格中存在暴力倾向的一面,甚至有过故意杀人的想法。说到底,陶某只是司某犯罪心理作祟下的一位受害者。本来是一件小小的冲突事件,却被激化到如此地步,而在服务行业,这样的冲突并不少见,况且此事本就是司某有错在先,我们还是呼吁快递行业能加强对员工的素质培训,提高服务意识,在日常工作中应当严格依照行业条例办事。

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